Algemene voorwaarden

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Opdrachtnemer: DeIsoleerMeneer, gevestigd te Vlaardingen en Maassluis, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 68939965.
Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst sluit of wenst te sluiten met opdrachtnemer.
Overeenkomst: Iedere afspraak tussen opdrachtnemer en opdrachtgever tot het verrichten van werkzaamheden.
Werkzaamheden: Alle isolatiewerkzaamheden en diensten van opdrachtnemer, inclusief materiaalgebruik, voorbereiding, advies, uitvoering en oplevering.
Gederfde marge: De brutowinst die vervalt bij annulering nadat een offerte is geaccepteerd.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van DeIsoleerMeneer.
Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of digitale acceptatie van de offerte, of zodra DeIsoleerMeneer feitelijk is gestart met de uitvoering.
Na acceptatie verplicht opdrachtgever zich tot afname van de werkzaamheden en betaling van de overeengekomen kosten.

Bij annulering na acceptatie van de offerte maar vóór aanvang van de werkzaamheden is 20% van de aanneemsom verschuldigd, tenzij DeIsoleerMeneer een hogere schade kan aantonen.
Zijn er al materialen besteld of voorbereidingen getroffen? Dan worden deze kosten volledig doorbelast.
Deze vergoeding compenseert verloren marge, voorbereidingstijd, gemaakte kosten en gereserveerde capaciteit.

De werkzaamheden worden uitgevoerd naar beste inzicht, kennis en vakmanschap.
Opdrachtgever dient tijdig toegang te verlenen tot de locatie.
Bij vertraging buiten de schuld van DeIsoleerMeneer kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Betaling dient binnen 7 dagen na factuurdatum te geschieden.
Bij te late betaling is opdrachtgever direct in verzuim en wettelijke rente verschuldigd.
Alle kosten voor incasso komen voor rekening van de opdrachtgever.

DeIsoleerMeneer is alleen aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid.
Gevolgschade, indirecte schade en winstderving zijn uitgesloten.
De aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende werkzaamheden.

Op isolatiewerkzaamheden geldt een garantie van 5 jaar, mits correct onderhouden.
Garantie vervalt bij schade door derden, verkeerd gebruik of extreme weersomstandigheden.

Bij overmacht mag DeIsoleerMeneer werkzaamheden opschorten of beëindigen zonder schadevergoeding.
Voorbeelden van overmacht: ziekte, pandemieën, extreme weersomstandigheden, materiaaltekort of vertraging bij leveranciers.

Geleverde materialen blijven eigendom van DeIsoleerMeneer totdat de volledige betaling is voldaan.

Klachten moeten binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk worden gemeld.
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar DeIsoleerMeneer is gevestigd.